스마트폰 모바일데이터를 이용해서
인터넷을 서핑하거나, 동영상을 감상할 때
갑자기 속도도 많이 느려지는 경우가 있습니다.
대부분의 많이 느려지는 현상은
장소나 혼잡제어가 원인이 되는 경우가 많으며
오래 지속되지는 않습니다.
하지만 느려지는 현상이 몇시간 이상 지속된다면
조치를 취해야 합니다.
통신사에 연락을 해 보기 전에 다음의 간단한
방법을 이용해 보는 것이 좋습니다.
1. 스마트폰 다시 시작하기
원도우 이용자라면 잘 아는 해결책인
"껐다가 다시 켜기" 방법은 스마트폰에도 유효합니다.
특히 스마트폰 전원을 끈지 오래 되었다면
더 효과적일 수 있습니다.
안드로이드 폰에서 전원을 끄는 방법은
전원 끄기 옵션이 화면에 표시될 때까지
전원 버튼을 길게 누른 후 화면의 "다시 시작"
을 터치하면 됩니다.
2. 장소를 바꿔본다.
한국은 인구밀도 상당히 높은 나라로
5G 데이터는 아직 도시 지역에서만 이용할 수 있지만
LTE 데이터는 전국 대부분의 지역에서 이용할 수 있습니다.
하지만 일부 산악지대나 도시지방에서는
LTE 데이터 이용이 어려울 수 있으며
일부 빌딩의 실내나 지하에서도 모바일 데이터
이용이 어려울 수 있습니다.
이럴 때 해결할 수 있는 방법은 그 장소를 벗어나
다른 장소에서 모바일 데이터 이용을 시도해 보는 것이 좋습니다.
3. 백그라운드 데이터 사용 중지
종종 사용하지 않는 일부 앱이
데이터를 너무 많이 사용해서
모바일 데이터가 많이 느려질 수 있습니다.
설정>연결>데이터 사용>모바일 데이터 사용량
메뉴를 열어서
각 앱의 모바일 데이터 사용량을
확인하고 사용하지 않는 앱의
백그라운 데이터 사용을 중지
해 보는 것이 좋습니다.
그리고 앱에 버그가 있어 데이터
사용량이 많을 수 있기때문에
앱을 최신 버전으로 업데이트 하는 것이 좋습니다.
4. 데이터 절약 모드 중지
안드로이드폰이나 아이폰에는 데이터 절약 모드가 있습니다.
데이터 절약 모드를 사용하면 모바일 데이터 속도가
느려질 수 있기 때문에
설정>연결>데이터 사용>데이터 절약모드
메뉴를 열어서 사용을 해제합니다.
5. VPN 을 사용하고 있다면 사용중지
익명성과 프라이버시 때문에 VPN 을 이용하기도 하고
해외 직구나 특정국가에서 접속 불가능한 사이트 등을
이용하기 위해 VPN 을 사용하기도 합니다.
중국을 여행할 경우에는 많은 사이트의
접속이 제한되기 때문에 VPN 을 많이 사용하게 됩니다.
하지만 VPN 을 이용하면 원거리의 서버를 이용하기
때문에 모바일 데이터 속도가 많이 느려질 수 있습니다.
6. 네트워크 설정을 초기화한다.
네트워크 설정 초기화는
휴대폰을 재시작하는 것과 같아서
느려진 모바일 데이터 문제를 해결할 수 있습니다.
하지만 네트워크 설정을 초기화하게되면
Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야하고
블루투스도 다시 연결해야 합니다.
네트워크 설정 초기화를 위해서는
설정>일반>초기화>네트워크 설정 초기화>설정 초기화
를 선택한 후 비밀번호를 한번 더 입력해야 합니다.
7. 심카드를 뺏다가 다시 삽입해 본다.
혹시 모를 접속불량이 있기 때문에
심카드를 뻿다가 다시 삽입해 봅니다.
스마트폰 구입 시 제공하는 핀을 이용해서
심카드 트레이의 구멍을 눌러서 심카드를 뺄 수 있으며
핀이 없을 때는 클립을 펴서 이용할 수 있습니다.
심카드를 뺏다가 다시 삽입할 때 삽입이 않된다면
억지로 하지말고 통신사 대리점을 찾는 것이 좋습니다.
위의 해결 방법을 다 시도해 봐도 모바일 데이터 속도가
여전히 느리다면 통신사 고객센터에 연락해 보는 것이 좋습니다.
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